Daftar JKN-KIS Lebih Simpel dan Cepat Lewat MCS BPJS Kesehatan

POJOKBANDUNG.com, – Bandung Barat,Dalam rangka meningkatkan kepuasan peserta dan optimalisasi perluasan pendaftaran bagi Peserta Bukan Penerima Upah (PBPU), BPJS Kesehatan Cabang Cimahi hadir dengan layanan Mobile Customer Service (MCS). MCS merupakan bentuk layanan kepada peserta JKN-KIS yang mengedepankan prinsip “jemput bola” yang telah disediakan oleh BPJS Kesehatan. Upaya menjemput bola ini bertujuan untuk memberikan kemudahan bagi peserta dalam mengakses informasi demi meningkatkan pemahaman terhadap program JKN-KIS dan kemudahan dalam mendaftarkan dirinya beserta anggota keluarganya sebagai peserta program JKN-KIS.


BPJS Kesehatan Cabang Cimahi bekerja sama dengan Desa dan Kecamatan di wilayah Kabupaten Bandung Barat dalam pelaksanaan kegiatan ini. MCS ini rencananya akan rutin berlangsung dengan jadwal yang telah ditentukan sebelumnya. Seperti hari ini Kamis (29/08/2019), kegiatan MCShadir di Desa Cikahuripan, Kecamatan Lembang. Dimana dengan adanya penempatan MCS ini diharapkan membuka kesempatan bagi calon peserta dari berbagai kalangan yang tidak ingin repot ke Kantor BPJS Kesehatan untuk mencari informasi seputar program JKN-KIS atau mendaftarkan diri sebagai peserta JKN-KIS.

“Melihat pengunjung yang antusias dengan hadirnya MCS ini, tentunya menginsipirasi untuk kita, agarsecara rutin melakukan kegiatan ini di lokasi-lokasi yang lain. Banyak pengunjung yang datang untuk menanyakan tentang persayaratan dan melakukan pendaftaran, dan tadi juga ada yang ingin bayar iuran, sayangnya kita belum bawa mesin EDC karena baru melihat animo masyarakat dulu untuk melakukan pembayaran,” ujar Kepala Bidang Perluasan Peserta dan Kepatuhan BPJS Kesehatan Cabang Cimahi, Bina Hermawan saat ditemui di sela-sela kegiatan.

Bina menambahkan, bahwa akses kemudahan bagi peserta juga dapat diperoleh menggunakan aplikasi Mobile JKN. Cukup mendownload aplikasi tersebut di playstore atau app store, peserta dapat melakukan pendaftaran, update data, dan kartu elektronik berupa KIS Digital. Selain itu terdapat beberapa channel pendaftaran yang dapat diakses oleh masyarakat tanpa harus datang ke Kantor Cabang BPJS Kesehatan, seperti Care Center 1500400, website BPJS Kesehatan dan kanal-kanal pendaftaran lainnya.

“Kegiatan MCS  ini merupakan salah satu upaya untuk memperluas kepesertaan JKN-KIS, selain itu banyak sekali kemudahan administrasi bagi peserta dengan hadirnya pelayanan MCS ini, terutama untuk peserta yang tidak dapat mengunjungi kantor BPJS Kesehatan, seperti cek tagihan dan kepesertaan, pendaftaran peserta, perubahan data dan informasi lainnya,” tutup Bina.

(dh)

Loading...

loading...

Feeds