Sempat Eror, Layanan Bank Mandiri Berangsur Pulih

POJOKBANDUNG.com – Erornya sistem Bank Mandiri tidak hanya berdampak pada nasabah yang kehilangan atau bertambahnya saldo secara mendadak. Hal tersebut juga menyebabkan layanan Bank Mandiri di seluruh Indonesia menjadi terganggu.


Namun, setelah ditangani, Corporate Secretary Bank Mandiri Rohan Hafas mengatakan, pada Sabtu (20/7) sore ini sejumlah layanan sudah berangsur pulih.

“Untuk layanan berbasis e-channel sudah pulih semua. Tinggal layanan Anjungan Tunai Mandiri (ATM) masih ada sedikit gangguan,” jelas Rohan kepada JawaPos.com melalui sambungan telepon.

Adapun layanan berbasis e-channel Bank Mandiri meliputi Mandiri Online, Mandiri e-money, LinkAja, dan Mandiri SMS atau SMS banking. “Untuk penggunaan EDC juga sudah pulih,” sambung Rohan.

Namun untuk ATM, dirinya belum bisa memberikan estimasi kapan layanannya akan 100 persen pulih. Dirinya juga meminta maaf atas ketidaknyamanan saat sistem Bank Mandiri mengalami gangguan.

“Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan nasabah. Kami pastikan keamanan rekening nasabah,” tukas Rohan.

Seperti diberitakan sebelumnya, erornya sistem Bank Mandiri yang terjadi saat backup data dari core system ke backup system terasa sejak Sabtu (20/7) pagi. Hal tersebut menyebabkan 10 persen nasabah Bank Mandiri secara nasional mengalami gangguan saldo. Ada yang kehilangan saldonya, ada pula yang bertambah saldonya.

Erornya sistem Bank Mandiri juga sempat menyebabkan kepanikan di kalangan nasabah Bank Mandiri yang ramai dibicarakan di media sosial. Ada beberapa nasabah yang mengaku mereka kehilangan saldonya hingga menjadi nol rupiah saat terjadi eror.

(jpc)

Loading...

loading...

Feeds

Unpad Tambah Guru Besar

Universitas Padjajaran (Unpad) mengukuhkan Prof. Dr. Keri Lestari, S.Si., M.Si., Apt sebagai guru besar dalam bidang Ilmu Farmakologi dan Farmasi …

Benefit Day Penuhi Kebutuan Mitra Grabbike

POJOKBANDUNG.com, RIBUAN mitra Grabbike antusias hadiri acara Grab Benefit Day di Miko Mall Kopo Bandung. Dalam kegiatan tersebut, para mitra …
bojongloa

Delapan Rumah Diamuk Puting Beliung

POJOKBANDUNG.com,SUBANG – Sedikitnya delapan unit rumah rusak akibat diterjang hujan deras disertai angin puting beliung yang menerjang wilayah desa Bojongloa,Kecamatan …
22 pemain

22 Pemain Disiapkan Hadapi Dua Tandang

POJOKBANDUNG.com, BANDUNG – Persib Bandung bertolak ke Yogyakarta pada Kamis (5/12/2019) dengan kekuatan 22 pemain. Persib bakal menantang tuan rumah …
RI

Legislator PAN, Haerudin Disambut Antusias

POJOKBANDUNG.com,KAB. GARUT  – Tidak sedikit warga berdatangan untuk mengikuti acara Sosialisasi Empat Pilar yang menghadirkan anggota MPR RI dari Fraksi …
proyek

Rp 50 Miliar Bangun Skywalk dan Tower

POJOKBANDUNG.com, SOREANG – Pemerintah Kabupaten Bandung bersiap membangunan Skywalk Al-Fathu dan Tower Sabilulungan. Anggaran untuk dua proyek tersebut sebesar Rp …
Narkoba

Sosialisasi P4GN Cegah Penyalahgunaan Narkoba

POJOKBANDUNG.com, BANDUNG – Penyalahgunaan narkoba menjadi persoalan serius dan mendapat perhatian penuh seluruh lapisan masyarakat, termasuk Pemkot Kota Bandung. Berdasarkan …
persib

Aneh dengan Permainan Persib Bandung

POJOKBANDUNG.com, BANDUNG – Persib Bandung menelan kekalahan dari Persela Lamongan 0-2 di Stadion Si Jalak Harupat, Soreang, Kabupaten Bandung, Selasa …