Temani Mudik Lebaran, Telkomsel Hadirkan Layanan Komunikasi Terbaik

EVP Area Jabotabek Jabar Telkomsel Ririn Widaryani (dua kiri) usai paparan layanan Telkomsel pada momen Ramadan dan Idul Fitri 1440 H di Bandung, kemarin,

EVP Area Jabotabek Jabar Telkomsel Ririn Widaryani (dua kiri) usai paparan layanan Telkomsel pada momen Ramadan dan Idul Fitri 1440 H di Bandung, kemarin,

POJOKBANDUNG.com, BANDUNG– Menjelang momen Idul Fitri 1440 H, Telkomsel Area Jabotabek Jabar terus melakukan upaya peningkatan kualitas layanan dan jaringan demi kelancaran serta kenyamanan telekomunikasi. Sebanyak 4624 BTS Telkomsel telah mengcover disepanjang jalur mudik dan titik-titik keramaian atau Point of Interest yang ada di Jabotabek Jabar. Berbagai upaya yang dilakukan Telkomsel untuk memberikan kualitas jaringan yang prima seperti optimalisasi jaringan, penambahan kapasitas jaringan hingga menghadirkan 30 Mobile BTS (COMBAT).


Executive Vice President Area Jabotabek Jabar Telkomsel, Ririn Widaryani mengatakan melalui layanan komunikasi terbaik, Telkomsel selalu hadir memberikan kelancaran dan kemudahan dalam bersilaturahmi.

“Apalagi dimomen penuh berkah seperti Ramadhan dan Idul Fitri ini, layanan dengan jaringan terbaik menjadi prioritas kami. Selain itu kami juga ingin mengucapkan terimakasih dan memberikan apresiasi yang setinggi-tingginya kepada semua pelanggan yang telah setia menggunakan Telkomsel, karena dibulan Ramadhan ini juga bertepatan dengan ulang tahun Telkomsel yang ke-24,” ujar Ririn kepada media di Bandung, Senin (27/5).

Di momen Ramadhan & Idul Fitri (RAFI) tahun 2019 ini, Telkomsel area Jabotabek Jabar memperkirakan akan terjadi lonjankan data atau payload yang cukup signifikan dibandingkan dengan tahun lalu yakni sekitar 54% dan traffik telpon yang mencapai 133 juta menit. Optimalisasi Jaringan Total di Jalur Utama Mudik & Titik keramaian Untuk mengantisipasi lonjakan payload dan traffic yang penuh, Telkomsel Area Jabotabek Jabar telah mengoptimalisasi 1373 BTS dan juga memasang 12 COMBAT tambahan.

Pengamanan jaringan ini dilakukan disepanjang jalur mudik dan titik keramaian seperti TOL, rest area, pelabuhan, terminal, mall, rumah ibadah dan tempat-tempat wisata yang ramai dikunjungi. Jaringan 4G LTE Telkomsel yang didukung dengan teknologi TDD (Time Division Duplex) 2,3 GHz hadir dengan prima di titik-titik tersebut guna memberikan pengalaman yang berbeda dalam mengakses internet, sehingga selama perjalanan mudik atau saat bersantai pelanggan dapat mengakses beragam konten di internet seperti video, music atau bermain game online dengan lancar.

Dengan adanya optimalisasi jaringan ini, pelanggan yang mudik via jalur utara seperti jalur TOL Trans Jawa atau via jalur selatan dipastikan layanan komunikasi Telkomsel akan lancar. Tidak hanya di TOL, layanan Telkomsel di pelabuhan Merak serta bandara-bandara di Jabotabek Jabar juga maksimal. Untuk itu, pelanggan yang mudik akan selalu berkomunikasi lancar dengan sanak keluarga.

Dari sisi produk dan layanan, Telkomsel berupaya menjaga ketersediaan kartu perdana dan layanan isi ulang pulsa sesuai dengan kebutuhan pelanggan yang biasanya meningkat pada periode RAFI. Telkomsel juga menggelar posko layanan di 87 titik strategis di jalur mudik dan lokasi wisata utama (point of interest), yang meliputi Bandar Udara, Terminal Bus, Stasiun Kereta, Dermaga, Tol dan Rest Area, Area Padat Populasi, Pasar Tradisional, dan Mal.

Selain itu, seluruh kanal pelayanan existing Telkomsel juga bersiaga melayani pelanggan, seperti 87 GraPARI Telkomsel Siaga, 13 mini GraPARI, unit layanan digital self-service MyGraPARI, dan juga 491 outlet siaga.

“Dengan didukung oleh BTS berteknologi terdepan yang kami miliki, kami yakin jaringan handal Telkomsel akan menemani pemudik kembali ke kampung halamannya dalam berkomunikasi untuk menyambung tali silaturahmi dengan keluarga tercinta. Di momen Ramadhan dan Idul Fitri ini Telkomsel ingin mengucapkan banyak terimakasih kepada semua pelanggan yang telah setia menggunakan layanan kami, kedepannya Telkomsel akan terus menghadirkan layanan terbaik untuk negeri,” pungkas Ririn. (*/nto)

Loading...

loading...

Feeds

Penelitian dalam Negeri Harus Didukung

POJOKBANDUNG.com, BANDUNG – Gubernur Jawa Barat, Ridwan Kamil menyatakan upaya membuat vaksin dalam negeri harus didukung. Selain untuk memenuhi kebutuhan …

Calon Jemaah Haji Wajib Divaksin

POJOKBANDUNG.com, BANDUNG – Kementerian Kesehatan Arab Saudi dikabarkan telah mengeluarkan kebijakan baru terkait syarat mengikuti ibadah haji. Berdasarkan informasi hanya …

Rachmat Yasin Dituntut Empat Tahun Bui

POJOKBANDUNG.com, BANDUNG – Mantan Bupati Bogor, Rachmat Yasin, dituntut empat tahun penjara atas kasus korupsi. Yasin diduga menerima gratifikasi dari …

Tukang Rias Meninggal di Kamar Kos

POJOKBANDUNG.com, SUBANG – Warga Kelurahan Panglejar, Kecamatan Subang, Kabupaten Subang, mendadak geger. Mereka dikejutkan dengan temuan sesosok mayat laki-laki di …

15 Nakes Covid, Puskesmas Cisalak Ditutup

POJOKBANDUNG.com, SUBANG – Puskesmas Cisalak, Kabupaten Subang ditutup. Ini karena 15 nakesnya terkonfirmasi positif virus Covid-19. Penutupan dilakukan selama 14  …

Ratusan Prajurit Kodam Divaksin Sinovac

POJOKBANDUNG.com, CIMAHI – Ratusan prajurit TNI dijajaran Kodam III/Siliwangi menerima suntikan Vaksinasi Sinovac. Hal tersebut disampaikan Kapendam III/Siliwangi Kolonel Inf …