Temani Mudik Lebaran, Telkomsel Hadirkan Layanan Komunikasi Terbaik

EVP Area Jabotabek Jabar Telkomsel Ririn Widaryani (dua kiri) usai paparan layanan Telkomsel pada momen Ramadan dan Idul Fitri 1440 H di Bandung, kemarin,

EVP Area Jabotabek Jabar Telkomsel Ririn Widaryani (dua kiri) usai paparan layanan Telkomsel pada momen Ramadan dan Idul Fitri 1440 H di Bandung, kemarin,

POJOKBANDUNG.com, BANDUNG– Menjelang momen Idul Fitri 1440 H, Telkomsel Area Jabotabek Jabar terus melakukan upaya peningkatan kualitas layanan dan jaringan demi kelancaran serta kenyamanan telekomunikasi. Sebanyak 4624 BTS Telkomsel telah mengcover disepanjang jalur mudik dan titik-titik keramaian atau Point of Interest yang ada di Jabotabek Jabar. Berbagai upaya yang dilakukan Telkomsel untuk memberikan kualitas jaringan yang prima seperti optimalisasi jaringan, penambahan kapasitas jaringan hingga menghadirkan 30 Mobile BTS (COMBAT).


Executive Vice President Area Jabotabek Jabar Telkomsel, Ririn Widaryani mengatakan melalui layanan komunikasi terbaik, Telkomsel selalu hadir memberikan kelancaran dan kemudahan dalam bersilaturahmi.

“Apalagi dimomen penuh berkah seperti Ramadhan dan Idul Fitri ini, layanan dengan jaringan terbaik menjadi prioritas kami. Selain itu kami juga ingin mengucapkan terimakasih dan memberikan apresiasi yang setinggi-tingginya kepada semua pelanggan yang telah setia menggunakan Telkomsel, karena dibulan Ramadhan ini juga bertepatan dengan ulang tahun Telkomsel yang ke-24,” ujar Ririn kepada media di Bandung, Senin (27/5).

Di momen Ramadhan & Idul Fitri (RAFI) tahun 2019 ini, Telkomsel area Jabotabek Jabar memperkirakan akan terjadi lonjankan data atau payload yang cukup signifikan dibandingkan dengan tahun lalu yakni sekitar 54% dan traffik telpon yang mencapai 133 juta menit. Optimalisasi Jaringan Total di Jalur Utama Mudik & Titik keramaian Untuk mengantisipasi lonjakan payload dan traffic yang penuh, Telkomsel Area Jabotabek Jabar telah mengoptimalisasi 1373 BTS dan juga memasang 12 COMBAT tambahan.

Pengamanan jaringan ini dilakukan disepanjang jalur mudik dan titik keramaian seperti TOL, rest area, pelabuhan, terminal, mall, rumah ibadah dan tempat-tempat wisata yang ramai dikunjungi. Jaringan 4G LTE Telkomsel yang didukung dengan teknologi TDD (Time Division Duplex) 2,3 GHz hadir dengan prima di titik-titik tersebut guna memberikan pengalaman yang berbeda dalam mengakses internet, sehingga selama perjalanan mudik atau saat bersantai pelanggan dapat mengakses beragam konten di internet seperti video, music atau bermain game online dengan lancar.

Dengan adanya optimalisasi jaringan ini, pelanggan yang mudik via jalur utara seperti jalur TOL Trans Jawa atau via jalur selatan dipastikan layanan komunikasi Telkomsel akan lancar. Tidak hanya di TOL, layanan Telkomsel di pelabuhan Merak serta bandara-bandara di Jabotabek Jabar juga maksimal. Untuk itu, pelanggan yang mudik akan selalu berkomunikasi lancar dengan sanak keluarga.

Dari sisi produk dan layanan, Telkomsel berupaya menjaga ketersediaan kartu perdana dan layanan isi ulang pulsa sesuai dengan kebutuhan pelanggan yang biasanya meningkat pada periode RAFI. Telkomsel juga menggelar posko layanan di 87 titik strategis di jalur mudik dan lokasi wisata utama (point of interest), yang meliputi Bandar Udara, Terminal Bus, Stasiun Kereta, Dermaga, Tol dan Rest Area, Area Padat Populasi, Pasar Tradisional, dan Mal.

Selain itu, seluruh kanal pelayanan existing Telkomsel juga bersiaga melayani pelanggan, seperti 87 GraPARI Telkomsel Siaga, 13 mini GraPARI, unit layanan digital self-service MyGraPARI, dan juga 491 outlet siaga.

“Dengan didukung oleh BTS berteknologi terdepan yang kami miliki, kami yakin jaringan handal Telkomsel akan menemani pemudik kembali ke kampung halamannya dalam berkomunikasi untuk menyambung tali silaturahmi dengan keluarga tercinta. Di momen Ramadhan dan Idul Fitri ini Telkomsel ingin mengucapkan banyak terimakasih kepada semua pelanggan yang telah setia menggunakan layanan kami, kedepannya Telkomsel akan terus menghadirkan layanan terbaik untuk negeri,” pungkas Ririn. (*/nto)

Loading...

loading...

Feeds

Unpad Tambah Guru Besar

Universitas Padjajaran (Unpad) mengukuhkan Prof. Dr. Keri Lestari, S.Si., M.Si., Apt sebagai guru besar dalam bidang Ilmu Farmakologi dan Farmasi …
bojongloa

Delapan Rumah Diamuk Puting Beliung

POJOKBANDUNG.com,SUBANG – Sedikitnya delapan unit rumah rusak akibat diterjang hujan deras disertai angin puting beliung yang menerjang wilayah desa Bojongloa,Kecamatan …
22 pemain

22 Pemain Disiapkan Hadapi Dua Tandang

POJOKBANDUNG.com, BANDUNG – Persib Bandung bertolak ke Yogyakarta pada Kamis (5/12/2019) dengan kekuatan 22 pemain. Persib bakal menantang tuan rumah …
proyek

Rp 50 Miliar Bangun Skywalk dan Tower

POJOKBANDUNG.com, SOREANG – Pemerintah Kabupaten Bandung bersiap membangunan Skywalk Al-Fathu dan Tower Sabilulungan. Anggaran untuk dua proyek tersebut sebesar Rp …
Narkoba

Sosialisasi P4GN Cegah Penyalahgunaan Narkoba

POJOKBANDUNG.com, BANDUNG – Penyalahgunaan narkoba menjadi persoalan serius dan mendapat perhatian penuh seluruh lapisan masyarakat, termasuk Pemkot Kota Bandung. Berdasarkan …
persib

Aneh dengan Permainan Persib Bandung

POJOKBANDUNG.com, BANDUNG – Persib Bandung menelan kekalahan dari Persela Lamongan 0-2 di Stadion Si Jalak Harupat, Soreang, Kabupaten Bandung, Selasa …

Uji Kompetensi, Upaya Menjaga Kualitas Wartawan

POJOKBANDUNG.com, BANDUNG – Pertumbuhan anggota organisasi Persatuan Wartawan Indonesia (PWI) terus meningkat. Para pengurus berharap kuantitas anggota yang ada berbanding …