Transaksi Non Tunai Malah Bikin Macet Gerbang Tol Baros

Antrean kendaraan di gerbang Tol Baros Cimahi. Foto: Gatot Pudji

Antrean kendaraan di gerbang Tol Baros Cimahi. Foto: Gatot Pudji

POJOKBANDUNG.com, CIMAHI- Sejumlah pengendara mengeluhkan lambatnya proses transaksi di gerbang tol Baros menggunakan E-Toll Card.


Mesin tapping untuk membaca kartu E-Toll terkadang lambat dalam merespon.

Padahal, penerapan transaksi non-tunai di gerbang tol itu untuk mempercepat proses transaksi. Alhasil, antrean panjang terjadi di ruas Jalan Raya HMS. Mintaredja, menuju akses Tol Baros, Kamis (19/10).

“Biasanya macetnya gak panjang. Saya rasa persiapannya masih kurang matang,” ujar Windarto, salah seorang pengendara yang hendak berangkat ke Jakarta itu.

Warga lainnya, Hanum (33) mengaku, setiap hari menggunakan tol untuk bekerja di daerah Rancaekek. Namun, semenjak diberlakukannya E-Toll Card dia sering mengalami keterlambatan.

“Top up saldo untuk E-Toll Card masih menjadi hambatan. Padahal sebelumnya, pihak Jasa Marga sendiri menyebutkan top up saldo E-Toll Card bisa dilakukan di sejumlah minimarket, bank, dan gerai yang telah ditunjuk oleh Jasa Marga dan Bank Indonesia,” ungkapnya.

Dia melanjutkan, untuk mengisi saldo saja sempat tidak dilayani karena tidak bisa top up. Hal ini membuatnya khawatir apabila sudah berada di dalam tol.

“Kalau misalnya sudah di dalam tol dan ternyata pas mau transaksi ternyata saldonya kurang gimana?,” katanya.

Namun demikian, di sisi lain Humas PT. Jasa Marga Purbaleunyi Paster, Dadan Saripudin menjelaskan, terkait lamanya proses pembacaan E-Toll Card saat diletakkan di mesin tapping dikarenakan masih banyak pengendara yang belum memahami cara menggunakan E-Toll Card.

“Memang masih ada beberapa pintu tol yang mesin tappingnya slow respon, tapi akan kita benahi,” katanya.

Menanggapi keluhan dari masyarakat mengenai penerapan transaksi non tunai, lanjut dia, pihaknya akan terus melakukan sosialisasi dan edukasi kepada masyarakat pengguna jalan tol.

“Saya harap masyarakat terbiasa menggunakan sistem elektronisasi untuk mengakses jalur tol,” pungkasnya.

(gat)

Loading...

loading...

Feeds

249 Tersangka Curanmor Diciduk Polres

POJOKBANDUNG.com, BANDUNG – Direktorat Reserse Kriminal Umum (Reskrimum) Polda Jabar besama Polres maupun Polresta jajaran wilayah hukum Jabar berhasil meringkus …

Jonggol Jadi Jalur Pengiriman Motor Curian

POJOKBANDUNG.com, BOGOR – Wilayah Jonggol menjadi jalur pengiriman hasil pencurian kendaraan bermotor sindikat Cianjur yang diamankan Polres Bogor. Tak jarang, …

KKI 2021 Dongkrak Pemulihan Ekonomi Jabar

POJOKBANDUNG.com, BANDUNG – Bank Indonesia Jawa Barat dengan Pemerintah Provinsi (Pemprov) Jawa Barat bersama Dekranasda Jawa Barat serta stakeholder terkait …

Pantau Pelayanan, Bupati Sidak RSUD

POJOKBANDUNG.com, SUBANG – Bupati Subang H. Ruhimat menggelar inspeksi mendadak (sidak) di rumah sakit umum daerah (RSUD). Hal ini dilakukan …

Kol. Tek Videon Nugroho Yakinkan Sinovac Aman

POJOKBANDUNG.com, SUBANG – Didampingi oleh para Kepala Dinas, Komandan Wing Pendidikan Teknik Kolonel Tek Videon Nugroho, mengikuti Vaksinasi Covid-19 tahap …

Kodam Cendrawasih Siap Dukung PON XX Papua

POJOKBANDUNG.com, JAYAPURA – Dalam rangka meminta dukungan dari Kodam XVII/Cenderawasih, Ketua Umum KONI Jawa Barat, Ahmad Saefudin bersama rombongan melaksanakan …

Minta Warga Waspada Varian Baru COVID-19

POJOKBANDUNG.com, CIMAHI – Dinas Kesehatan Kota Cimahi mengimbau masyarakat untuk mewaspadai potensi penyebaran Covid-19 varian baru B 117 yang kasusnya …